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Fri, May

Experte: Marken verlieren Kontrolle über User

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Frühere Nachrichten zu Web und Social Media...

Für werbetreibende Unternehmen  - besonders auch für die Hotellerie und Gastronomie - hat sich durch Digitalisierung, Internet und Social Media alles geändert.Ihre nach wie vor tiefgreifende Unsicherheit im Umgang mit Online-Medien ist verständlich - und durchaus begründet, wie Frank Mulhern, Professor und stellvertretender Dekan an der Northwestern University, ausführt. "Marken wollen das Erlebnis kontrollieren, das ein User mit ihnen hat. Was jedoch geschieht ist: Wir verlieren die Kontrolle." Mehr..

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