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Tue, Mar

Smart Watches. Revolutionäre Dienstleistungen und Produkte werden zuweilen begierig von der Presse aufgenommen - mit entsprechendem Werbeeffekt. Hier der neueste Gag für technik-affine Gäste:  Premier Inn lanciert in ihren Hub Konzepthotels Apps für intelligente Uhren, die den Komfort der Gäste erhöhen sollen. Sie können jetzt ganz nebenbei per Smartwatch ihre Reservierung vornehmen oder den Weg zur richtigen Zimmernummer finden. Die Innovation besteht jedoch darin, dass sie dann auch vom Bett aus die Zimmerausstattung steuern können. So muss beispielsweise niemand mehr nachts unter der warmen Bettdecke hervorschlüpfen, um die Heizung ein bisschen höher zu stellen. Mehr...

 

 

 Neues Ungemach für die Branche: Arbeitnehmer bewerten zunehmend ihre Arbeitgeber. Bewertungsportale erobern das Netz. Jeden Tag kommen etwa auf der Plattform Kununu 300 Bewertungen hinzu. 20’000 Schweizer Firmen haben bereits Lob oder Tadel von Mitarbeitern erhalten. Und immer neue Anbieter drängen auf den Markt. In den USA kennt die Lust an der Bewertung durch Arbeitnehmer keine Grenzen. Löhne, Chefzitate, Strategiedefizite. Alles landet auf einem Bewertungsportal. Während sich beliebte und gut verdienende Firmen wie etwa Google in ihrem  Ruf als avantgardistische Arbeitgeber sonnen können, droht manchen Betrieben der Hotellerie und der Gastronomie ein vernichtender Imageverlust. Mehr...

Kommentar: Grosse weite Welt - Einerseits verbindet das  WWW Leute, ihre Ideen und Projekte - bis in die hinterste Ecke der Welt. Andererseits bietet das Internet bezüglich Informationsaustausch eine Nähe, wie es im Dorf stets üblich war. "Jeder weiss alles über jeden", sagen manche Dorfbewohner. So betrachtet sind Bewertungsplattformen nichts Neues. Neu ist nur die Zugänglichkeit der Informationen für jedermann - auch via soziale Netze.

 (Symbolbild)

Als erste Hotelgruppe hat Accor in Deutschland die bargeldlose Bezahllösung A.I.D.A. von AirPlus optimiert -  sie soll in allen Häusern für einen reibungslosen Check-out sorgen. Mehr...

Grosse Aufregung um Apple Watch - das neue Bezahlsystem Apple Pay hingegen wird kaum erwähnt. Der Bezahldienst ist in die App Passbook integriert, mit der sich zuvor schon Tickets verwalten und einlösen liessen. Der Nutzer kann auch ein Foto seiner Kreditkarte aufnehmen und diese dann verwenden. Die Daten sollen nicht mit den Händlern geteilt werden. Bezahlt wird per Fingerabdruck-Scan via Touch-ID. Der iPhone-Hersteller hat American Express, Mastercard und Visa im Boot. Zum Start soll Apple Pay an 220'000 Bezahlstationen in den USA eingesetzt werden können. Mehr...

McDonald's habe sich für NFC (s.unten) entschieden, melden übereinstimmend mehrere Internetdienste. Mehr...

Für Fachleute keine Frage: Die Zukunft gehört dem Mobile Payment. Auch wenn die Akzeptanz beim Publikum noch hinterherhinkt. Gleichzeitig mit der Lancierung des iPhone 6 am 9. September strebt Apple die Zusammenarbeit mit Visa, Mastercard und American Express an - und muss sich sputen. Denn die Android-Konkurrenten sind bereits einen Schritt weiter. Neuere Smartphones von Samsung beispielsweise sind längst mit einem NFC/RFID-Chip ausgestattet. Mehr über Apple und Mobile Payment...

Smartphone-App  als Zahlungsmittel. Im Wettlauf um das Smartphone als Zahlungsmittel will Swisscom Tatsachen schaffen. Die Nummer 1 im Schweizer Telecom-Markt lanciert zusammen mit weiteren Providern das mobile Bezahlsystem namens «Tapit». Die Deutsche Telekom hat ihr ebenfalls auf NFC basierendes System "My Wallet" bereits vor ein paar Wochen lanciert  (Bild). Tapit setzt ein NFC-fähiges Smartpone voraus. Vorläufig nicht teilnehmen können Besitzer von iPhones und älteren Geräten . Mehr...

 

Hotel-App für Technik-Affine. Apps für die Datenbrille Google Glass sind auch für die Branche längst ein Thema.  Die Hotelkette Starwood will den Zug nicht verpassen. Vorerst ist die App des Bonusprogramms Starwood Preferred Guest Program (SPG) für Nutzer der Datenbrille erhältlich. Google-Glass-Nutzer können damit ein Hotel buchen, sich den Weg dorthin beschreiben lassen, virtuelle Rundgänge an den Reisezielen durchführen oder ihren Bonuspunkte-Kontostand einsehen. „Reisende sind heute so technik-affin wie nie zuvor. Tragbare Technologien sind die neuesten Entwicklungen unserer Zeit und bieten einen leichten Zugang zu Informationen“, sagt ein Starwood-Sprecher. Mehr...

Obwohl "Glass", das neue Gadet von Google, nur kurze Videos aufnehmen kann, fühlen sich manche beim Restaurantbesuch in ihrer Privatsphäre verletzt, wenn Gäste mit der neuen Brille auftauchen. Mehr...

 

Partnerbörse, Restaurantführer, Bewertungsportal? Wohl von allem etwas. Einen Mix aus sozialem Netzwerk und Restaurant-Guide steuern die Initianten von Mealup an. Ob der neue Service wohl ankommt? Mehr...

 

Wenn da nicht der Spam-Filter wäre. Geschäftsverkehr ohne E-Mail? Heute undenkbar. Trotzdem hat der schnelle und bequeme Austausch von Informationen seine Tücken. Landen die (angeforderten) Angebote wirklich beim Kunden oder direkt in dessen Spam-Ordner? Tools wie beispielsweise der RezeptionsAssistent von NCM arbeiten mit einer einer sogenannten Whitelist. Gäste, die auf dieser "Positiv-Liste" stehen, werden von den Providern "durchgeroutet". Mehr...

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