Hotel-App für Technik-Affine. Apps für die Datenbrille Google Glass sind auch für die Branche längst ein Thema.  Die Hotelkette Starwood will den Zug nicht verpassen. Vorerst ist die App des Bonusprogramms Starwood Preferred Guest Program (SPG) für Nutzer der Datenbrille erhältlich. Google-Glass-Nutzer können damit ein Hotel buchen, sich den Weg dorthin beschreiben lassen, virtuelle Rundgänge an den Reisezielen durchführen oder ihren Bonuspunkte-Kontostand einsehen. „Reisende sind heute so technik-affin wie nie zuvor. Tragbare Technologien sind die neuesten Entwicklungen unserer Zeit und bieten einen leichten Zugang zu Informationen“, sagt ein Starwood-Sprecher. Mehr...

Obwohl "Glass", das neue Gadet von Google, nur kurze Videos aufnehmen kann, fühlen sich manche beim Restaurantbesuch in ihrer Privatsphäre verletzt, wenn Gäste mit der neuen Brille auftauchen. Mehr...

 

Wenn da nicht der Spam-Filter wäre. Geschäftsverkehr ohne E-Mail? Heute undenkbar. Trotzdem hat der schnelle und bequeme Austausch von Informationen seine Tücken. Landen die (angeforderten) Angebote wirklich beim Kunden oder direkt in dessen Spam-Ordner? Tools wie beispielsweise der RezeptionsAssistent von NCM arbeiten mit einer einer sogenannten Whitelist. Gäste, die auf dieser "Positiv-Liste" stehen, werden von den Providern "durchgeroutet". Mehr...

 

 

Patrick Brienen, Marketingleiter Orderbird (Bild):


"Warum heute viel Kapital für ein großes, hässliches und kompliziertes Kassensystem in die Hand nehmen, das in drei Jahren nicht mehr up to date ist?"

 

Es war eigentlich nur eine Frage der Zeit: Der Touchscreen, der bei iPads und Smartphones alle Funktionen dominiert, lässt sich problemlos auf den Restauranttisch applizieren. In London erregt der Start des Japan-Restaurants Inamo Aufsehen. Mehr...

Gäste setzen bald in jedem Lokal und jedem Hotel Gratis-W-Lan voraus. Doch wer haftet für Harmloses (Raubkopien) und - weit schlimmer - wie schützt man sich gegen Kriminelle, die im Schutz der Anonymität agieren? Während etwa Starbucks eine Registrierung der Gäste verlangt, gehen andere Anbieter sorglos mit ihrem Gratis-Hot-Spot um.  Mehr...

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