Erpressung: Berliner Wirte gehen an die Öffentlichkeit

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Es sind Erpresser, Kriminelle! "Gäste", die Restaurantbesitzern mit schlechten Bewertungen drohen, wenn nicht beispielsweise 0,1 Bitcoin (aktuell rund 380 Euro) überwiesen wird. Mehr...

"Zahlen Sie 300 Euro - oder wir veröffentlichen eine negative Bewertung". Derartige Botschaften erhalten gegenwärtig Berliner Gastronomen vom "Bewertungsteam". Das ist ganz klar Erpressung. Zur Schadensbegrenzung teilen sich Wirte auf Facebook mit. Mehr...

Mehr über Events, Social Media wie Facebook und die Bedeutung für die Branche ...

Der Berliner iPad-Kassenanbieter Gastrofix kooperiert mit dem Tech-Start-up Table Duck. Das junge Unternehmen aus den Niederlanden hat mit „Marc“ einen neuartigen Chatbot entwickelt, der auf künstlicher Intelligenz basiert und erstmals Getränkebestellung und -bezahlung selbstständig über Facebook Messenger abwickelt. Mehr...

Für Nutzer in den USA hat Facebook die Möglichkeit freigeschaltet, Essen direkt über die Android- und iOS-App sowie die Desktop-Seite des sozialen Netzwerks zu bestellen. Dabei werden nahe Restaurants, die Lieferdienste unterstützen, und Lieferketten angezeigt .Mehr...

Investoren wissen es längst: Mit der zunehmenden Verbreitung der Smartphones wird Home Delivery/Essenslieferung ein grosses Ding. Doch der Riesenmarkt der Zukunft lockt nicht nur Internet-Pioniere wie die Samwer Brüder/Rocket Internet, sondern auch Schwergewichte wie Facebook an. Zuckerbergs Boys erhoffen sich Klicks. Mehr...

"Hungriger Bär", Densbüren, Aargau. Setzt man die Datenkrake Facebook wirksam ein, erzielt sie nahezu ebenbürtige Resultate wie eine teure Kampagne. Dafür gibt es einige Beispiele aus jüngster Zeit. Etwa dasjenige  des Gastounternehmers aus Leidenschaft Sven Brendlin: Der Quereinsteiger will in Zukunft im «Hungrigen Bär» neben Treffen von Fahrzeugliebhabern auf den hauseigenen Parkplatz auch LAN-Parties sowie E-Sports Live-Übertragungen geben. Die zum Burgerlokal umfunktionierte ehemalige Dorfwirtschaft Bären wird somit zum Schauplatz von Gamerkämpfen. «Per Webcam wird das Ganze live ins Internet übertragen», sagt der passionierte Gamer und IT Manager. Sowieso das Internet. Bezüglich Werbung setzt Brendlin auf das World Wide Web. Auf Twitter und Facebook informiert er über Events und Neuigkeiten seines Restaurants und zeigt dort auch Bilder spezieller Burgerkreationen. Bald schon sollen auf seinem YouTube-Kanal Kochvideos aus dem «Hungrigen Bär» gezeigt werden. Mehr...

Das Social Media Ranking 2016 der Website Eventsofa kürt das Grand Elysee Hotel Hamburg zum erfolgreichsten Social Media Hotel und die Accor Hotels Group zur erfolgreichsten Hotel-Gruppe. Grund dafür sind ihre Reichweite, Aktivitäten sowie Interaktionen bei den untersuchten Kanälen Facebook, Instagram, Twitter und Youtube. Mehr...

Facebook wird zum Online-Reisebüro (OTA). Davon ist die Konkurrenz überzeugt.  Expedia, HRS, Trivago &Co. werden also nicht nur von Google und Amazon Gegenwind erhalten. Mehr...

Negative Facebook-Kommentare - beispielsweise über ein missratenes Essen im Restaurant -  müssen gemäss einer Studie nicht zwangsläufig negative Folgen haben. Unter bestimmten Umständen können negative Botschaften sogar positive Konsequenzen für die Unternehmen haben. Ein Witz? Nein, die Urheber der Studie meinen es ernst. Mehr...

Blacklist - Zürcher Ausgehvolk gründet Facebook-Gruppe . Mit Gastronomen verfährt der Wutbürger im digitalen Zeitalter ganz ähnlich, wie man einst Missetäter an zentralen Orten an den Pranger stellte.  Missliebige Wirte werden zwar nicht physisch an einen Pfosten in der Innenstadt gebunden, dafür aber im Internet mit allerlei Schimpftiraden bedacht. Um diese soll es in diesem «Züritipp»-Gastroblog gehen.Die Facebook-Gruppe «Blacklist Restaurants & Hotels», die sich ganz den giftigen Beschwerden über die Gastronomie in und um Zürich verschrieben hat, zählt inzwischen schon rund 3000 Mitglieder. Mehr...

Weltweit 900 Millionen Nutzer treiben sich regelmässig auf der Plattform Facebook herum.  Das Unternehmen hat bereits angekündigt, dass sein Kurzmitteilungsdienst Messenger als Plattform für Unternehmen zur Kommunikation mit ihren Kunden dienen soll. Und damit auch Geld einspielen soll. An allen Ecken und Enden in der Internet-Branche werden Chatbots entwickelt - Programme, die in der Lage sind, eine Konversation mit Menschen zu führen, zum Beispiel auf Messaging-Plattformen wie Messenger. Ein Beispiel wären Bots, die Kunden bei einer Hotelbuchung bis hin zur Zimmerauswahl unterstützen. Seit über einem halben Jahr experimentiert Facebook mit dem persönlichen Assistenten „M“, einer Art Concierge im Messenger. Der Service soll alle möglichen Alltagsaufgaben erfüllen können, von der Restaurant-Reservierung bis zum Planen einer Reise. Dafür arbeiten neben der Software auch Menschen im Hintergrund. Mehr...

Facebook sammelt schon länger Nutzerbewertungen von Orten - aber erst jetzt macht das Unternehmen sie auch durchsuchbar. Unter Facebook.com/services kann man sich nun die bestbewerteten Dienstleister seiner Umgebung - Hotels, Restaurants, usw. - anzeigen lassen, sortiert nach Kategorien, mit Direktlink zur Unternehmens-Seite. Mehr...

Die User haben komplizierte Social-Media-Plattformen satt. Whatsapp statt Facebook - das war dem Facebook-Co-Gründer  Mark Zuckerberg die unglaubliche Summe von 19 Milliarden Dollar wert. Weil er die Entwicklung offensichtlich verpasste, konnte er sich Whatsapp aufgrund seines durch Kapitalisierungsrunden erworbenenen Finanzpolsters leisten - quasi aus der Portokasse. Noch mal gut gegangen? Das ist die grosse Frage. Neue, noch minimalistischer designte Apps wie Snapchat erobern die Gunst der weltweiten Internet-Gemeinde. Experten sagen den schlanken Tools eine grosse Zukunft voraus. Mehr...

Pellwormer Pub hat über 200 000 Facebook-Likes.  Da kann das Münchner Hofbräuhaus oder das Hardrock Cafe in New York nicht mehr mithalten: Der Hafen Pub auf der nordfriesischen Insel Pellworm schlägt sie in Sachen "Likes" um Längen. Verantwortlich dafür ist eine Aktion unter der Ägide des TV-Umtrieblers Stefan Raab. In ein paar Tagen wird der Alltag die Inselkneipe wohl wieder einholen. Mehr...

Bewertungsfunktion von Facebook erhält eine neue Dimension. Nutzer konnten bisher ihre Erfahrungen und Meinungen über Orte (Unternehmensseiten) teilen und diese mit bis zu fünf Sternen bewerten. Neu sollen Facebook-User auch Hotels und Restaurants bewerten. Mehr...

Match Point Snow für Facebook. Colygon präsentiert mit MatchPoint Snow die erste, vollständig integrierte SharePoint-basierte Enterprise Collaboration Lösung und stellt sie unter http://www.colygon.com ab sofort gratis zur Verfügung. Mit Snow bietet Colygon eine Plattform, auf der Mitarbeiter ihre Arbeit effizienter erledigen, informiert bleiben und Kontakte, Informationen und Wissen im Unternehmen schneller finden und nutzen können. Mehr...

Food-Postings auf Facebook werden häufig geteilt. Marken-Fanseiten auf Facebook locken die meisten Nutzer, wenn sie freundlich, informativ und bebildert oder mit einem Video verknüpft sind; Food-Bilder und und Gewinnspiele erfreuen sich besonders großer Beliebtheit. Zu dieser Erkenntnis kommt eine Erhebung des Studiengangs Media- und Kommunikationsberatung der Fachhochschule St. Pölten. Mehr...

Resmio: Reservationen in Bars und Restaurants im Auktionsverfahren

Völlig ungerechtfertigt: Ein Mann schimpfte in einem Posting auf der Facebook-Seite einer Kollegin über den gemeinsamen Chef. Obwohl die Frau das Posting selbst nicht kommentierte, wurde sie von ihrem Arbeitgeber fristlos entlassen. Mehr...

 

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